FAQ
Häufige Fragen
Alles Wichtige rund um Ihre Anmietung – kurz und klar beantwortet. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns einfach.
Welche Voraussetzungen gelten für die Anmietung?
BMW und Mercedes-Benz können Sie bereits ab 18 Jahren mieten – eine Mindestbesitzdauer des Führerscheins ist dafür nicht erforderlich.
Für unsere Porsche-Modelle (911 Carrera GTS, Taycan 4S und Cayenne GTS) gilt ein Mindestalter von 21 Jahren und ein Führerschein seit mindestens 2 Jahren.
Welche Dokumente benötige ich?
Bitte bringen Sie zur Übergabe mit:
- Ihren gültigen Führerschein im Original
- Ihren Personalausweis oder Reisepass (bei Bedarf mit Aufenthaltstitel)
Für Firmenkunden klären wir die benötigten Unterlagen vorab persönlich.
Wie reserviere ich ein Fahrzeug?
Senden Sie uns Ihre Anfrage mit Wunschfahrzeug und Zeitraum – per WhatsApp, über das Kontaktformular oder per E-Mail. Wir prüfen die Verfügbarkeit, schicken Ihnen ein verbindliches Angebot und bestätigen Ihre Reservierung. Danach vereinbaren wir gemeinsam den Termin für die Übergabe.
Wo werden die Fahrzeuge übergeben und zurückgegeben?
Übergabe und Rückgabe erfolgen nach Absprache in der Region Stuttgart. Sprechen Sie uns gern an, wenn Sie einen Wunschort haben – wir finden eine passende Lösung.
Zu welchen Zeiten ist eine Übergabe möglich?
Wir sind flexibel: Abhol- und Rückgabezeiten stimmen wir individuell mit Ihnen ab, sofern sie nicht mit anderen Buchungen kollidieren.
Was hat es mit der Kaution auf sich?
Die Kaution dient als Sicherheit für mögliche zusätzliche Kosten, etwa für Mehrkilometer oder Schäden. Ihre Höhe richtet sich nach dem Fahrzeug und steht in unserer Preisliste. Nach ordnungsgemäßer Rückgabe erhalten Sie die Kaution vollständig zurück.
Wie sind die Fahrzeuge versichert?
Alle Fahrzeuge sind vollkaskoversichert – die Versicherung ist im Mietpreis bereits enthalten. Im Schadensfall tragen Sie höchstens die vereinbarte Selbstbeteiligung von 5.000 € je Schadensfall.
Wie viele Kilometer sind inklusive?
In den Tarifen Mo–Fr und Fr–So sind jeweils 800 km enthalten. Bei der Monatsmiete sind es 3.000 km (Mercedes-Benz GLC: 2.500 km). Darüber hinaus berechnen wir 0,70 € pro Kilometer, beim Porsche 911 0,95 €.
Wie läuft die Bezahlung ab?
Alle Details zu Zahlung und Kaution erhalten Sie mit Ihrem Angebot. So wissen Sie vor der Buchung genau, welche Beträge wann fällig sind.
Was passiert bei einem Schaden oder einer Panne?
Bleiben Sie ruhig und informieren Sie uns sofort telefonisch oder per WhatsApp. Wir unterstützen Sie bei allen weiteren Schritten. Dank Vollkasko ist Ihr Risiko auf die vereinbarte Selbstbeteiligung begrenzt.
Bieten Sie Konditionen für Firmen- und Flottenkunden?
Ja. Für Unternehmen, Langzeitmieten und größere Flotten erstellen wir gesonderte Preise. Die Konditionen richten sich nach Fahrzeugen, Laufzeit und Kilometerbedarf – nach persönlicher Kontaktaufnahme erhalten Sie ein individuelles Angebot.